Como a Unirede contribuiu para o crescimento de uma das líderes do Varejo da América Latina, sustentando o negócio e focando na redução de custos

A Unirede Inteligência em TI atende o mercado de varejo desde a sua criação no final dos anos 90. Este case de sucesso, em específico, é um dos grandes clientes que a nossa empresa teve o aprendizado e grandes experiências para adicionar como evolução. O nosso atendimento que iniciou com passos de formiguinha, chegou a suportar um grande portfólio de ponta a ponta. Continue lendo abaixo para saber mais.

Uma grande empresa do setor fast fashion, com faturamento em 2019 superior a US$ 2 Bilhões com presença em todo o território nacional e em outros países da América Latina. Teve as suas operações suportadas por nós da Unirede por mais de 10 anos, período este, onde avançou da casa das 100 lojas para a casa das 500 lojas e presença internacional.

O mercado de varejo é extremamente competitivo. E, para manter-se no topo e enfrentando as crises, é necessário inovação, velocidade e atender muito bem os seus clientes.

Como se não bastasse o varejo ter estas características, o segmento fast fashion é conhecido por sua dinâmica e volatilidade. Exige velocidade e disponibilidade sem igual, tanto no mundo off-line, através de lojas físicas, como também, no meio on-line com a comodidade de seus e-Commerces. E, mais ainda agora! A nossa jornada quando iniciou, as necessidades de coleta de dados, monitoramento e parametrização para a empresa era essencial para atuar na sustentação do seu negócio, altamente dependente de TI. É um grande exemplo das necessidades atuais, uma vez que o mercado foi “empurrado” a ser dependente de TI muito mais rápido do que se esperava em meio a pandemia.

Entramos em 2008 inicialmente para fazer apenas o monitoramento de terminais de autoatendimento. Com o objetivo de prezar pela disponibilidade, performance e principalmente em manter a empresa operando perfeitamente para os clientes. Em seguida, fomos ampliando seu cardápio como, monitoramento de infraestrutura em geral e bancos de dados, onde o Zabbix, demonstrou toda a sua flexibilidade em consolidar diversas coletas de dados.

Quer saber mais detalhes do que aconteceu e qual a progressão que foram realizadas nos anos seguintes?

Como a Unirede apoiou esse crescimento possibilitando a empresa a focar em sua expansão e ser reconhecida como uma das principais varejistas fast fashion da América Latina?

Veja a nossa timeline de serviços e tenha seus próprios insights. Adquira conhecimento e saiba o que é possível para crescer, principalmente em uma situação mundial como a que estamos passando, contando, claro com a necessidade de reduzir custos e se manter sempre disponível. Esse e outros diferenciais no whitepaper gratuito no download abaixo.