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17 anos de experiência.

Atuando na gestão de ambientes de TI com o monitoramento, operação, suporte e administração de infraestrutura e aplicações a Unirede destaca-se no nicho do varejo e empresas altamente dependentes de tecnologia.

Saiba mais sobre a Unirede

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Software de monitoramento projetado para medir a disponibilidade e desempenho de componentes de infraestrutura, aplicações e gerar indicadores estratégicos para o negócio.

A soluçãoNossos serviçosTreinamentos

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O software OTRS IT Service Management é um poderoso conjunto de ferramentas para o gerenciamento de processos de administração de ambientes de TI complexos.

A soluçãoNossos serviçosTreinamentos

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A Unirede presta serviços de segurança de perímetro de sua rede com Firewall UTM Appliance. Serviços técnicos especializados em software pfSense entregam resultados estáveis e de custo atrativo.

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Quest é nosso parceiro estratégico que possui soluções de gestão e deploy de dispositivos com a ferramenta KACE e softwares para diferentes cenários de proteção de dados.

Gestão de dispositivosDeploy de dispositivos

Principais serviços da Unirede

Monitoramento

O Monitoramento é a camada de serviços de envio de notificações de eventos ao cliente sempre que existirem eventos classificados como críticos ao seu escopo de TI monitorado.

Operação

A Operação é o serviço que visa manter a disponibilidade e desempenho do seu negócio. Este serviço reage a incidentes de TI e atende demandas operacionais rotineiras (requisições de serviços).

Suporte

O Serviço de Suporte aborda problemas de TI, efetuando análise de incidentes críticos, recorrentes e oscilações do ambiente (RCA), elaborando e emitindo planos de ação de melhorias da TI.

Administração

O Serviço de Administração de TI provê definições de Arquitetura, realiza a condução dos processos de mudança e configuração visando a implementação de melhorias ao negócio do cliente.

Conheça nossos serviços relacionados a Infraestrutura de TI, aplicações e negócio.

Serviços Unirede
NOC

Conheça o nosso Núcleo de Operação e Controle

O NOC (Network Operation Center ou Núcleo de Operações e Controle) é um dos pontos centrais da administração de um ambiente de tecnologia, principalmente quando falamos em boas práticas de TI.

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SERVIÇOS

Soluções de TI para ambientes complexos

A Unirede adota as boas práticas na gestão de serviços de TI (ITIL) para desenhar e definir seus processos internos, os quais são executados por profissionais capacitados para realização de nossos serviços (MOSA) aderente ao escopo de ti do seu negócio.

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BLOG

Unirede recebe Prêmio QComércio pelo segundo ano consecutivo

A Unirede Soluções Corporativas marcou presença no evento de premiação do programa de qualidade da Qcomércio, em solenidade realizada na noite de 13 de dezembro no Hotel Plaza São Rafael, recebendo o Prêmio QComércio, em Porto Alegre (RS), onde estavam presentes governantes e personalidades do varejo gaúcho.

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BLOG

Novidades das certificações Zabbix

Durante todo período de evolução do Zabbix ocorreram várias melhorias não apenas na ferramenta, mas também em outros temas tais como períodos de suporte, documentação e treinamentos.

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A Unirede possui uma unidade de negócios dedicada a parte de treinamentos de tecnologias open source, sendo referência no mercado.

Unirede Treinamentos
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Porto Alegre

Av. Princesa Isabel, 844 / 2o andar Santana | Porto Alegre - RS CEP 90620-000 | Fone: 51 3012.1920

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