Apresentação



A UNIREDE (empresa certificada ISO9001:2008) atua há mais de 15 anos em Administração, Operação, Monitoramento e Gestão Estratégica de TI e é a principal parceira mundial da Zabbix SIA.

O NOC (Núcleo de Operações e Controle) da UNIREDE, possui as melhores práticas de mercado e monitora ambientes de TI, 24 horas por dia, 365 dias por ano. A empresa também é referência em serviços como administração e monitoramento de TEF, Firewall, monitoramento de Loja Inteligente e Gestão Estratégica na área de Tecnologia da Informação, com soluções sob medida para cada negócio, indo desde a implantação até o suporte, com base em plataformas open source.

A UNIREDE proporciona para seus clientes formas de garantir um melhor desempenho dos ambientes de TI, gerando maior produtividade, reduzindo os tempos de indisponibilidade e acelerando seus negócios.

A excelência conquistada ao longo de sua trajetória tem tornado a UNIREDE uma grande parceira de gigantes do varejo nacional como Supermercados Zaffari, Lojas Lebes, Lojas Centauro, Dimed/Panvel, DPaschoal, Lojas Taqi entre muitas outras.

Este conjunto de serviços, além de impactar na performance dos sistemas e na produtividade do negócio como um todo, é percebido também, pelo cliente final que ganha em qualidade dos produtos e serviços e agilidade no atendimento, gerando maior satisfação e, consequentemente, mais vendas para a empresa.

A UNIREDE também conta com o Centro Oficial de Treinamento Zabbix, com instrutores certificados na própria Zabbix SIA, realizando treinamentos presenciais nas principais cidades do Brasil e da América Latina e também no formato EAD.

Missão

Apoiar e potencializar o crescimento do varejo atuando na gestão da Tecnologia da Informação com soluções de qualidade, desempenho e baixo custo de aquisição.

Visão

Ser considerado o melhor parceiro de negócios para nossos clientes sendo reconhecidos e admirados por atuar com paixão, competência e profissionalismo.

Valores

• Buscar Resultados de Longo Prazo;

• Transpirar Credibilidade;

• Comprometimento Sempre;

• Foco Total no Cliente;

• Sede por inovação;

• Muita Agilidade;

• Simplicidade como Sofisticação.

Política da Qualidade

“Ampliar a disponibilidade e desempenho das tecnologias que suportam o negócio de nossos clientes através do gerenciamento de seus ambientes de TI, coletando dados e gerando informações relevantes à sua tomada de decisão, gerenciando nossos serviços com base em processos alinhados em uma visão sistêmica e o engajamento de nossos profissionais para obter a satisfação dos clientes com base na melhoria contínua de nosso Sistema de Gestão da Qualidade.“